7 Recursos de CRM para usuários do aplicativo TeamGram móvel

O smartphone já se tornou uma ferramenta indispensável em nossa rotina. Mais que isso, faz parte da manutenção do relacionamento com o cliente, permitindo que a interação não fique limitada ao horário padrão das 9h às 17h. No mundo dos negócios, é muito comum que executivos de vendas tenham o smartphone sempre na mão, sob o risco de perder uma venda para a concorrência caso não estejam disponíveis. Afinal, é importante estar acessível ainda que se esteja em reunião, ausente do escritório, em trânsito, ou em locais de pouco acesso à rede wifi.  

No contexto de negócios, os processos de relacionamento com o cliente são um dos pilares fundamentais para empresas. As empresas precisam coletar, armazenar, organizar e compartilhar internamente as informações dos seus clientes, independentemente do local onde estejam. Para atender a crescente necessidade de acesso à informação, e ajudar a superar os problemas de acessibilidade, o aplicativo móvel TeamGram traz uma nova solução para você.

O aplicativo móvel TeamGram permite acesso irrestrito a todos os recursos oferecidos para a versão desktop. Ele é a solução para a equipe de vendas que atua fora da empresa e precisa coletar pedidos em campo, e também para os usuários que precisam verificar as anotações antes de entrar em uma reunião com o cliente. Os usuários que precisam acompanhar o progresso da equipe enquanto estão fora da empresa também serão beneficiados com mais essa solução do aplicativo móvel TeamGram.

1) Crie e Acesse documentos

O aplicativo móvel TeamGram  permitir que você acesse todos os documentos de sua conta. Nele, criar propostas e pedidos de clientes é tão simples quanto um clique, e você pode usar seus templates em seu dispositivo móvel, poupando tempo e tornando o processo mais ágil.  

2) Receba notificações

O TeamGram envia notificações em seu celular para as atualizações que ocorrem no TeamGram, tais como, novos pedidos, propostas, lembretes, atribuição de tarefas etc. Para visualizar os detalhes da atualização, basta um toque na notificação e o TeamGram leva você diretamente ao registro.

3) Scaneie Código de Barras

Poupe seu tempo e escaneie o código de barra dos produtos com o scanner TeamGram. Independentemente de você estar criando um pedido de cliente ou um orçamento, adicionar o produto é muito simples, basta direcionar a câmera do seu smartphone para o código de barras e pronto. Se o produto já tiver sido adicionado ao sistema TeamGram, você irá economizar tempo pois precisará apenas adicioná-lo ao registro.

4) Scaneie Cartões de Visitas

Muitas vezes é dificil conseguir tempo para organizar os cartões de visita e digitar todas as informações no sistema de CRM. No TeamGram não é preciso digitar as informações, você pode fotografar os cartões de visita e contar com o sistema ótico de reconhecimento de caracteres do TeamGram para criar um novo lead ou um novo contato.

5) Use o recurso de navegação para chegar até seus clientes

Localize o endereço do seu cliente no mapa e obtenha rotas e estimativa de tempo de percurso até o endereço.

6) Registre chamadas recebidas automaticamente (somente disponível na versão Android)

Se você receber uma chamada de um número de telefone que o TeamGram reconhece como um de seus clientes ou contatos, uma notificação será gerada automaticamente após a chamada. É uma maneira rápida de armazenar detalhes importantes das interações no telefone. Para usar esse recurso, ative o registro de entrada de chamadas nas configurações do seu aplicativo móvel.

7) Marcar sua localizacao nas anotações   

Você pode adicionar sua localização nas anotações criadas em seu aplicativo para dispositivos móveis. Basta clicar no ícone Localização antes de salvar ou ativar o recurso “Adicionar local às anotações”  em Configurações para ter essa informação automaticamente, em todas as futuras anotações.

Pronto para começar? Baixe o aplicativo móvel para iOS e Android ainda hoje e leve seu TeamGram com você para todos os lugares.

 

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